Komunikace a péče o klienty s demencí

Získejte jistotu v péči o klienty s demencí. Naučte se praktické komunikační techniky, jak zvládat agresi, neklid a porozumět jejich potřebám. Kurz Vám pomůže snížit stres a zvýšit kvalitu péče.

Pro koho je kurz? Co se naučíte? Lektoři kurzu

Pro koho je kurz ideální?

Bez omezení

Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.

Vstupní předpoklady

Kurz je určen pro všechny pracovníky v sociálních službách, kteří přicházejí do styku s klienty s demencí. Není vyžadována žádná předchozí specifická znalost, pouze otevřenost a ochota sdílet zkušenosti.

Pracovníky v přímé péči
Sociální pracovníky
Aktivizační pracovníky
Zdravotnický personál (sestry, pečovatele)
Vedoucí pracovníky v sociálních službách

Co si z kurzu odnesete?

Porozumíte projevům a fázím demence.
Naučíte se techniky pro zklidnění klienta.
Osvojíte si efektivní způsoby komunikace.
Získáte jistotu při zvládání agresivity.
Lépe porozumíte skrytým potřebám klientů.
Snížíte vlastní stres a předejdete vyhoření.

Osvědčení v českém a anglickém jazyce
Kompletní zpracované podklady ke kurzu
Osvědčené postupy od zkušeného lektora
Nácvik technik v modelových situacích

Vyberte si termín

Máte zájem o tento kurz?

Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.

Potřebujete proškolit celý tým?

Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.

Poptat podnikový kurz

Kdo vás kurzem provede?

Mgr. Marie Vinklerová DiS.

Lektorka sociální práce s praxí z terénu, která učí s empatií a porozuměním.

Zobrazit kompletní profil

Práce se seniory
Péče o osoby se zdravotním postižením
Komunikace s klientem v sociálních službách
Vedení týmu v sociálních službách
Akreditované vzdělávání sociálních pracovníků

Co se na kurzu naučíte?

Získejte jistotu v péči o klienty s demencí (Alzheimerova choroba). Tento 4hodinový praktický kurz je určen pro sociální pracovníky, pečovatele a všechny v přímé péči. Naučíme Vás rozpoznat fáze nemoci a porozumět projevům klientů. Osvojíte si konkrétní komunikační techniky (včetně základů Validace), jak zjišťovat potřeby a jak zvládat náročné situace, jako je agresivita, neklid nebo zmatenost. Na modelových situacích si vše vyzkoušíte. Kurz Vám pomůže snížit stres, předejít vyhoření a poskytovat citlivou a profesionální péči.

Osnova kurzu

Degenerativní onemocnění mozku - Úvod do problematiky, příznaky a projevy demence (Alzheimerova choroba).
První období nemoci - Postižení kognitivních funkcí (paměť, řeč) a dopad na chování klienta.
Druhé období nemoci - Změny v emotivitě, projevy neklidu, agresivity a obtížné situace v praxi.
Třetí období nemoci - Ovlivnění aktivit denního života a potřeba komplexní podpory.
Komunikační techniky - Nácvik efektivního naslouchání, vedení rozhovorů, pokládání otázek, neverbální komunikace a základy validace.
Techniky zklidnění klienta - Jak zmírnit napětí, pracovat s agresivitou a podpořit pozitivní interakce.
Modelové situace a praktický nácvik - Analýza situací (případně s videokamerou) a poskytnutí zpětné vazby.

Zajímá vás toto téma?

Zobrazit podrobný popis kurzu

Péče o člověka s degenerativním onemocněním mozku, jako je Alzheimerova choroba, patří k psychicky nejnáročnějším úkolům. Denně čelíte situacím, kdy selhává paměť, mění se nálady a objevuje se zmatenost, neklid nebo agresivita. Běžné komunikační postupy zde selhávají a výsledkem je stres na obou stranách – u klienta i u Vás.

Tento kurz je navržen jako praktická podpora pro všechny pracovníky v přímé péči. Nezaměříme se jen na teorii a popis jednotlivých fází nemoci. Naším hlavním cílem je vybavit Vás konkrétními nástroji pro efektivní a empatickou komunikaci. Naučíte se rozpoznat, co se skrývá za náročným chováním, a jak správně reagovat. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání, neverbální komunikace i základy ověřených metod, jako je Validace.

Kurz je koncipován jako intenzivní 4hodinový workshop plný modelových situací a praktických cvičení (včetně analýzy). Probíhá v odpoledních hodinách, aby vyhovoval Vašemu provozu. Můžete se přihlásit na online variantu nebo na prezenční setkání v Hradci Králové. Pro celé týmy nabízíme také podnikový kurz na míru (on-site) přímo ve Vašem zařízení, například v Pardubicích a okolí.

Jste připraveni začít?

Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!

Zobrazit termíny a přihlásit se

Organizace kurzu

Délka kurzu

4 hodiny

Harmonogram kurzu

Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.

Osvědčení o absolvování kurzu

Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ v češtině a angličtině o absolvování s uvedením rozsahu kurzu a obsahové náplně kurzu, bez omezení platnosti osvědčení.

Cena a storno kurzu

V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Více v našich obchodních podmínkách →

Průběh online kurzu

Ke kurzu se připojíte přes odkaz, který Vám pošleme cca týden před začátkem. Stačit Vám bude běžný webový prohlížeč a počítač s funkčním mikrofonem, kamera je výhodou.
Doporučujeme se připojit 15 minut před začátkem, abychom si stihli ověřit, že vše funguje.
Více o průběhu online kurzu →

Často se nás ptáte

Kdy a kde kurz probíhá?

Jde o 4hodinový odpolední workshop (obvykle 14:30 – 18:30), aby vyhovoval Vašemu provozu. Probíhá buď online, nebo prezenčně v Hradci Králové.

Pro koho je kurz přesně určen?

Kurz je určen pro všechny pracovníky v přímé péči – sociální pracovníky, pečovatele, aktivizační pracovníky i zdravotní personál, kteří se starají o klienty s demencí.

Budeme si jen povídat, nebo i trénovat?

Velká část kurzu je věnována praktickému nácviku. Budeme analyzovat modelové situace (včetně využití videokamery, jak je uvedeno v osnově) a zkoušet si konkrétní komunikační techniky.

Máte jiný dotaz?

Ptáte se k tématu (FAQ)

Co mám dělat, když je klient agresivní nebo neklidný?

Nejdůležitější je zachovat klid a nebrat si útok osobně. Často je to projev strachu, bolesti nebo nepochopení. Kurz Vás naučí techniky, jak situaci deeskalovat, odvést pozornost a hledat skutečnou příčinu neklidu.

Jak mám mluvit s někým, kdo si plete realitu nebo mě nepoznává?

Nepokoušejte se klienta za každou cenu vrátit do naší reality, může to zvýšit jeho úzkost. Místo toho se naučíme techniky (např. validaci), jak vstoupit do jeho světa, potvrdit jeho pocity a navázat kontakt na emoční úrovni.

Klient stále opakuje stejnou otázku. Co s tím?

Opakování je často projevem ztráty krátkodobé paměti a potřeby ujistit se. Místo podrážděné odpovědi je lepší klidně a stručně odpovědět, nebo se pokusit odvést pozornost na jinou aktivitu či téma.